Periscope, la evolución de la comunicación digital

Los chats y los vídeos en Internet hace tiempo que existen. Pero, ¿y si emitiéramos por la red nuestra vida en este momento? Periscope es la red social que va más allá del 2.0.

Una nueva red social ha aparecido en los últimos meses y parece estar revolucionando la vida de millones de usuarios de todo el mundo. Periscope es la vida en tiempo real, es decir, emitir vídeos en Internet en el mismo momento en que se graban.

Esta aplicación reveladora permite que puedan verse en streaming sucesos relevantes, como una manifestación popular, un partido de baloncesto o cosas cotidianas, como un atardecer en Amposta o Australia o cómo prepara unos macarrones una vecina de Blanes o de Sicilia. Ya son más de 10 millones de usuarios convencidos de “periscopear” y si no que se lo digan a Gerard Piqué, que cuando descubrió Periscope, no paró ni un momento de grabar lo que se cocía en los vestuarios del Barça.

[vc_row centered=”yes” bg_type=”image” parallax_style=”vcpb-default” bg_image_repeat=”no-repeat” bg_image_size=”initial” bg_image_posiiton=”center center” padding_top=”10px” padding_bottom=”10px” sd_margin_bottom=”10px”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”¿De dónde viene la idea?” main_heading_color=”#3c5672″ sub_heading_color=”#ffffff” alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”bottom” line_height=”1″ line_color=”#00b4fa” main_heading_font_size=”desktop:22px;” main_heading_margin=”margin-bottom:10px;” sub_heading_line_height=”desktop:5px;” sub_heading_font_size=”desktop:17px;” main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Default|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” line_width=”50″ margin_design_tab_text=””][/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row]

En 2013 Kayvon Beykpour, uno de sus creadores, se encontraba en Turquía, en medio de las protestas de la plaza Takshim de Estambul cuando quiso informarse de esos sucesos en Internet. Se quedó sorprendido al ver que en la red no había apenas imágenes, y menos vídeos, de los altercados turcos, y eso que muchísimos manifestantes llevaban móviles consigo. Y entonces pensó:”¿por qué no captar todo lo que está pasando aquí y verlo online?”.

Periscope vió la luz en marzo de 2015 pero no ha sido hasta hace poco cuando ha salido del anonimato. En enero de este año Twitter, que es el actual propietario, decidió incluir los vídeos Periscope en su página principal y así evitar que los usuarios tuvieran que cerrar sus sesiones para ver reproducciones en otra web. La vinculación entre las dos redes, les ha reportado beneficios a ambas: una gana la visualización de vídeos en su timeline y la otra conquista una enorme cantidad de usuarios.

periscope

[vc_row centered=”yes” bg_type=”image” parallax_style=”vcpb-default” bg_image_repeat=”no-repeat” bg_image_size=”initial” bg_image_posiiton=”center center” padding_top=”10px” padding_bottom=”10px” sd_margin_bottom=”10px”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”¿Cómo empezar a usarlo?” main_heading_color=”#3c5672″ sub_heading_color=”#ffffff” alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”bottom” line_height=”1″ line_color=”#00b4fa” main_heading_font_size=”desktop:22px;” main_heading_margin=”margin-bottom:10px;” sub_heading_line_height=”desktop:5px;” sub_heading_font_size=”desktop:17px;” main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Default|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” line_width=”50″ margin_design_tab_text=””][/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row]

Lo primero que hay que hacer es descargarnos la aplicación a nuestro móvil, a través de la App Store o Google Play. Una vez instalada, se asocia a nuestra cuenta Twitter, luego nos muestra quiénes de nuestros contactos usan Periscope (para seguirlos o no) y nos pregunta si queremos que nos avise cuando éstos emitan.

A partir de aquí, su uso es muy sencillo e intuitivo y su interfaz recuerda mucho a la de Twitter. En la parte superior de la pantalla nos aparecen 4 iconos:

  • Un televisor: que te informa de las emisiones recientes.
  • Un mapa: que te dice las emisiones activas que existen en el Mundo en ese preciso instante.
  • Un índice con los vídeos que se están emitiendo, ordenados por el número de seguidores.
  • Y un menú: para buscar a personas.

[vc_row centered=”yes” bg_type=”image” parallax_style=”vcpb-default” bg_image_repeat=”no-repeat” bg_image_size=”initial” bg_image_posiiton=”center center” padding_top=”10px” padding_bottom=”10px” sd_margin_bottom=”10px”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”¿Cómo emitir online en esta red social?” main_heading_color=”#3c5672″ sub_heading_color=”#ffffff” alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”bottom” line_height=”1″ line_color=”#00b4fa” main_heading_font_size=”desktop:22px;” main_heading_margin=”margin-bottom:10px;” sub_heading_line_height=”desktop:5px;” sub_heading_font_size=”desktop:17px;” main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Default|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” line_width=”50″ margin_design_tab_text=””][/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row]

Un gran botón rojo nos indica que podemos iniciar nuestra retransmisión, a la que podemos añadir título, geolocalizar, mandar una notificación vía Twitter y hacer que sea una grabación privada o no (sólo para una o varias personas). Mientras estamos emitiendo en tiempo real, los mensajes de nuestros seguidores y otros usuarios aparecen sobreimpresos en la pantalla. Al mismo tiempo, también podremos recibir muchos corazoncitos sobre nuestra grabación, ya que en Periscope, a diferencia de Facebook no hay ‘me gusta’ sino mucho amor.

Hasta ahora los vídeos de los usuarios, emitidos a través de Periscope, duraban 24 horas en la red social, pero desde hace pocos días aquellos que deseen que sus grabaciones perduren para siempre, pueden añadir la etiqueta #save al título. Este nuevo sistema de almacenamiento esta en fase de prueba, habrá que ver cómo responden los usuarios y, sobre todo, ver cómo sigue respondiendo el público en general a esta nueva aplicación que parece no tener limites. ¿Tu ya periscopeas?
 

Anna Cobos
Segueix-me a Twitter @annacobos

Que és i què fa un community manager

És la cara d’una empresa a Internet, la persona que parla de tu a tu amb els usuaris a Facebook, Twitter i d’altres canals socials. Sense ell, la imatge d’un  negoci a la xarxa aniria a la deriva. Us expliquem què és i què fa un Community Manager.

Avui dia es diu que si una empresa no està a Internet no existeix. I és que la xarxa permet arribar a tots els públics possibles i això és un aventatge que cap negoci pot passar per alt. Més enllà de la web, estan les xarxes socials on milers d’usuaris participen, opinen i es mostren. A Espanya el 81% dels internautes de 15-55 anys les utilitza, el que representa 15 milions d’usuaris a tot l’Estat, d’acord a l’estudi anual de xarxes d’Interactive Advertising Bureau.

Davant d’aquest mercat potencial cal que les empreses es posicionin en aquests nous canals, ja que la imatge que donen al món no es defineix només pel website. Depenent de si estan o no a dins de Facebook o Twitter aquesta imatge que projecten a l’exterior pot millorar, empitjorar o ignorar-se. I és aquí on entra el paper del Community Manager.

[vc_row centered=”yes” bg_type=”image” parallax_style=”vcpb-default” bg_image_repeat=”no-repeat” bg_image_size=”initial” bg_image_posiiton=”center center” padding_top=”10px” padding_bottom=”10px” sd_margin_bottom=”10px”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”Conecta amb la comunitat online” main_heading_color=”#3c5672″ sub_heading_color=”#ffffff” alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”bottom” line_height=”1″ line_color=”#00b4fa” main_heading_font_size=”desktop:22px;” main_heading_margin=”margin-bottom:10px;” sub_heading_line_height=”desktop:5px;” sub_heading_font_size=”desktop:17px;” main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Default|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” line_width=”50″ margin_design_tab_text=””][/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row]

Aquest nou terme anglosaxó que tant s’escolta avui és la figura encarregada de la gestió de la marca d’una negoci a la xarxa. Pot contactar amb qualsevol persona, de qualsevol lloc, ja que  Internet acull a tots els perfils possibles. Per exemple, si cerquem un Community Manager a Blanes o a Lloret de Mar, segurament anirem a Linkedin que és la xarxa de professionals més gran del món o escriurem “Community Manager Blanes Linkedin” a Google per acotar la nostra cerca. Com a resultat, ens sortiran un llistat de professionals prop de la zona.

Així mateix, l’enorme poder de les xarxes socials és la capacitat que té una empresa de comunicar-se amb els usuaris: podrà conèixer de primera màs quins interessos té el seu públic objectiu o target, establir lligams, demanar-li opinió, crear fidelització… és a dir, cuidar, escoltar i apropar-se a la seva comunitat online. Darrera d’aquests perfils socials de l’empresa està sempre el Community Manager.

[vc_row centered=”yes” bg_type=”image” parallax_style=”vcpb-default” bg_image_repeat=”no-repeat” bg_image_size=”initial” bg_image_posiiton=”center center” padding_top=”10px” padding_bottom=”10px” sd_margin_bottom=”10px”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”Algunes feines bàsiques d’un community manager” main_heading_color=”#3c5672″ sub_heading_color=”#ffffff” alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”bottom” line_height=”1″ line_color=”#00b4fa” main_heading_font_size=”desktop:22px;” main_heading_margin=”margin-bottom:10px;” sub_heading_line_height=”desktop:5px;” sub_heading_font_size=”desktop:17px;” main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Default|variant:300″ main_heading_style=”font-weight:300;” line_width=”50″ margin_design_tab_text=””][/ultimate_heading][/vc_column][/vc_row]

1.Crea contingut i gestiona els perfils a les xarxes socials: redacta textos per a Facebook, escriu frases amb ganxo per a Twitter, puja imatges atractives a Instagram, publica vídeos al canal de Youtube de l’empresa… A més de generar contingut per a les xarxes socials, pot també crear posts per al blog i/o web corporatius. Ara bé, el Community Manager no és un publicista que pretén vendre, sinó que el seu objectiu és oferir informació d’interès i de qualitat i expressar idees al públic.

2.Conèixer al públic objectiu: segueix als usuaris (es fa amic seu, follower, li deixa comentaris, li respon a les preguntes…), estudia el seu comportament (reaccions, gustos, preferències) i la competència. A més, intenta establir relacions de confiança amb la seva comunitat, creant un engagement o fidelització.

Encara que els resultats en la gestió de les xarxes socials no són immediats, sí que podem dir que són passes fructíferes i positives per a les empreses, ja que reporten una major presència a Internet i un increment en les vendes.

 

Anna Cobos
Segueix-me a Twitter @annacobos

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información

ACEPTAR
Aviso de cookies